| ご注文について |
インターネット：買い物カゴから24時間受付（オススメ）
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| お支払い方法について |
銀行振込、代引き支払い、クレジットカード
銀行振込：振込先
【銀行名】PayPay銀行【支店名】ビジネス営業部
【銀行名】楽天銀行【支店名】ギター支店（226）
銀行振り込み決済について
・振込手数料は購入者様のご負担となります
・弊社にて入金確認後に商品を手配、発送
クレジットカード
VISA、Mastercard、JCB、AMERICAN EXPRESS、Diners Club に対応 本人認証3Dセキュア対応 代引き手数料
＋代引き手数料
49,999円迄……………………460円
50,000 ～100,000円迄………670円
100,001～300,000円迄……1,080円
受け取り拒否や発送後キャンセルの場合、往復送料、代引き手数料、梱包資材料の実費を購入者に請求いたします（送料無料の場合も含む）
※受け取り拒否、長期不在、住所不備についてを参照 |
| 送料について |
・10,000円未満のご注文は、
北海道1300円
東海北陸関東東北1000円
四国中国近畿900円
九州(沖縄を除く）800円
沖縄900円
・10,000円以上のご注文は、送料無料となっております
（A5サイズ厚さ2cm、1kg以内で日時指定がない場合は、ゆうメール、スマートレターでお届け可能：送料180円）
お問合せくださいませ！ |
| お届けについて |
＋弊社在庫商品は、福岡からお届けいたします。
＜ご注文後、ご決済確認後、2営業日以内に発送いたします。＞
・発送日から1～2日のお届け＝九州～関西まで
・発送日から2～3日のお届け＝中京、東海、東日本、北海道、沖縄、離島
（自然災害や交通状況の影響等の運送状況では上記通りにお届けできない場合もございます）
＋メーカー発送商品は東京または大阪からの発送となります。
＜ご注文後、ご決済確認後、2～3営業日以内に発送いたします。＞
・発送日から1～2日お届け・・本州
・発送日から2～3日のお届け・・四国、九州、沖縄、北海道、離島
（自然災害や交通状況の影響等の運送状況では上記通りにお届けできない場合もございます）
※マシン類は、出荷前にメーカー点検を行っております。
マシンによってはご注文から発送まで、1週間程お日にちを頂く事もございます。
※代金引換及びお届け時カード支払の場合は、お届け日数が掛かりますので、ご理解ご了承くださいませ。 |
| 返品・交換について |
・初期不良（メーカーが初期不良と認めたもの）商品交換の手続きを行わせていただきます。誠に恐れ入りますが弊社までご連絡をお願いいたします。ご返送される際の配送料金は弊社にて負担させていただきます。
・配送中の事故等で商品に破・汚損が生じた場合には、送料、弊社負担にて、お取替えするか、お引取り致しますので、ご連絡ください。
・返品を、ご希望の場合は、商品到着後、1週間（7日）以内にご連絡ください。
・ お客様の都合による交換や返品の際は、返品送料のご負担をお願いしております。
大きい商品、送料無料対象商品でもお客様ご負担となります。
ご連絡なしで当店へ商品を送られた場合には返品・返金対応いたしませんので、予めご了承ください。
・1度、ご使用された商品、お客様の責任でキズ・汚れが生じた商品等の返品交換は、申し訳ございませんが、お受けできませんので、ご了承願います。
受け取り拒否、長期不在について
受け取り拒否、長期不在など、お客様都合によりお受け取りが出来ない場合、キャンセル手数料が発生します。
a)キャンセル手数料
＊事務手数料 1,500円＋ご購入金額の20％＋往復配送料
クレジットカードや、銀行振込などは、下記のキャンセル手数料を差し引いてのご返金となります。
また、代金引換の場合は別途請求させていただきます。 予めご了承下さい。
キャンセル料金が購入金額を超えた場合
キャンセル料を計算させて頂き、先にお支払して頂いている金額よりも超えた分の金額を、別途ご請求させて頂きます。その際お振込み等で発生する手数料はお客様ご負担になりますので予めご了承ください。
お支払いが代引き決済の場合、キャンセル料を計算させて頂き、別途ご請求させて頂きます。その際お振込み等で発生する手数料はお客様ご負担になりますので予めご了承ください。
※突発的な長期不在などの場合は弊社へご連絡ください |
| セキュリティについて |
エスプレッソマシン専門店では安心してお買い物をしていただけるよう、 SSL（Secure Socket Layer）システムを採用しています。
お客様のプライバシーに関わる情報やクレジットカード番号などを暗号化し送信、当店ではお客様のカード番号はお預かり致しませんので、どうぞ安心してご利用ください。
エスプレッソマシーンについてご不明な時はお気軽に。 |
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